Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment Good Vibes by Yass collecte et traite vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez le site goodvibesbyyass.com et ses services. Nous vous invitons à la lire attentivement.

Dernière mise à jour : 23 mai 2025

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

Good Vibes by Yass
Yassina Fathallah
Lyon, France
Email : yassgoodvibes@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de connexion : adresse IP, données de navigation, historique de consultation
  • Données relatives aux rendez-vous : date, heure, motif de consultation, historique des séances

3. Comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données à caractère personnel lorsque vous :

  • Consultez notre site web
  • Remplissez un formulaire de contact ou de réservation
  • Téléchargez notre guide bien-être gratuit
  • Participez à une séance de coaching ou un atelier

4. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous : organiser et assurer le suivi des séances de coaching ou ateliers
  • Communication : répondre à vos demandes et vous fournir les informations demandées
  • Amélioration de nos services : comprendre comment notre site est utilisé pour l'améliorer
  • Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

  • Votre consentement
  • L'exécution d'un contrat lorsque vous réservez une séance ou vous inscrivez à un atelier
  • Notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services
  • Le respect de nos obligations légales

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

  • Données des clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
  • Données de prospects : 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum

7. Transfert de données hors UE

En principe, nous conservons vos données à caractère personnel au sein de l'Union européenne. Toutefois, certaines données peuvent être transférées à des sous-traitants ou partenaires situés hors UE pour les besoins des services proposés. Dans ce cas, nous nous assurons que ce transfert est effectué en conformité avec la réglementation applicable et garantit un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par email à yassgoodvibes@gmail.com.